Alla artiklar
Retur og Reklamation
Hur returnerar jag en vara?
Starta returen via returportalen där du kan välja att byta vara, få pengarna tillbaka eller ta emot presentkort med +5% extra värde. Du kan köpa returetikett från oss, lämna in själv eller skicka via valfri fraktfirma. OBS: Retur används endast vid å
Hur lång tid tar det innan jag får pengarna tillbaka?
Vi behandlar returer inom 7 bankdagar efter mottagandet. Återbetalningen beror sedan på betalningsmetod, plattform och varans skick. När returen är godkänd brukar pengarna finnas tillbaka på kontot inom några arbetsdagar.
Hur reklamerar jag en produkt?
Registrera reklameringsärendet i returportalen genom att välja Reklamation som orsak. Bifoga bild eller video som visar felet så hjälper vi dig snabbt vidare. 👉 Starta reklamation här👉 Läs mer om reklamation och reparation